A hotelek és szállások nem adhatnak engedményt a gyűjtőportálokon megjelenő árakhoz képest

A kutatás célja az volt, hogy rávilágítson arra, hogy a belföldi turisták mi alapján választanak
szálláshelyet és hol foglalnak pontosan. Mint ismeretes, az online utazási irodák és a
szállásközvetítő portálok jelentős jutalékért és szigorú szabályok közepette értékesítik a
szálláshelyeket. Például a hotelek és szállások nem adhatnak engedményt a
gyűjtőportálokon megjelenő árakhoz képest. A kutatásban szerettek volna választ kapni arra
is, hogy a szállásadók milyen módon bírhatják rá a vendégeket, hogy közvetlenül foglaljanak.
A kérdőíves kutatásból kiderült, hogy amennyiben kiszemelt egy szállodát – akár valamilyen
online szállásközvetítő oldalon is tette azt -, a kitöltők 94,1%-a a hotel weboldalát keresi fel
további tájékozódás reményében. Ezzel kapcsolatban Máté Balázs, a Marketing Professzorok
vezető tanácsadója hozzátette: „Mi a feladata tehát egy szállodai online marketinges
munkatársnak? Megtartani a weboldalra érkező felhasználókat, és rábírni őket arra, hogy
ott konvertáljanak, tehát foglaljanak szobát ahelyett, hogy visszatérnének a szállásközvetítő
weboldalra, és az ott található ajánlatot vásárolnák meg. Olyan kecsegtető ajánlatot kell
biztosítania a potenciális vendégeknek, méghozzá jól látható, könnyedén észrevehető helyen,
gyakorlatilag kikerülhetetlenül, amit a látogató kihagyhatatlannak érez. Árkedvezmény a
legtöbb esetben nem biztosítható, ugyanakkor ajándék szolgáltatásokkal, egy következő
utazásra vonatkozó kedvezményes voucherrel, valamilyen grátisz belépővel, élménnyel, a
szálloda közelében elérhető ajándék programmal a látogatók nagyobb része lesz hajlandó a
weboldalon keresztüli szobafoglalásra.”
A Marketing Professzorok Kft. jelentős online marketing tapasztalatokkal rendelkezik a
Vendéglátás és szállodaipari szegmensben. Olyan ügyfelek online marketing stratégiáján
dolgoztak korábban, mint például Oxigén Hotel**** Superior Family & Spa, Residence Hotel
Balaton, Duna Relax & Event Hotel, Zichy Park Hotel, Fenyves Yacht Club Hotel, Alsóörs
Marina, Aranysas Hotel Alsóörs. Máté Balázs vezető tanácsadó saját blogja online marketing
témában pedig az elmúlt három hónapban a legolvasottabb hazai blogja lett.