Tripadvisor nyilvánosan elérhető értékelései, borsodi száláshelyek
Az egyik miskolctapolcai szálláshelyről több olyan értékelés is megjelent, amelyekben a vendégek elsősorban a tisztaságot kifogásolták. Egy 2024 augusztusában ott megszálló látogató arról számolt be, hogy egy nagyobb csoporttal érkezett a szállodába, amely kívülről még megfelelő benyomást keltett. A szobába belépve azonban állítása szerint egészen más kép fogadta.
A vendég poros bútorokat, pókhálókat, hajszálakat és ragacsos padlót említett. Beszámolója szerint a szobában megrongálódott konnektorokkal és elhasználódott berendezésekkel is találkozott. A fürdőszoba kialakítását ugyancsak kifogásolta, mert állítása szerint zuhanyzáskor a víz szétfolyt a helyiségben. Az értékelő a légkondicionáló használatával kapcsolatban is kellemetlen tapasztalatokról írt: beszámolója szerint a távirányítóért külön díjat kértek volna.
Érdekesség, hogy a vendég minden kritika ellenére az ágyat tisztának és kényelmesnek találta, valamint a kilátást is pozitívumként említette. Nem ez volt az egyetlen rossz tapasztalat.
Egy 2022 szeptemberében megszálló vendég arról írt, hogy a szobában port, hajszálakat, az ágyneműben pedig rovarokat talált. A törölközők mennyiségét és a fürdőszobai felszereltséget is kifogásolta. A személyzetet ugyanakkor kedvesnek és segítőkésznek nevezte, de úgy vélte, ez nem ellensúlyozta a hiányosságokat.
Saját maga takarította ki a szobát – különös élmény Miskolcon
Nem mindennapi élményről számolt be egy másik miskolci szálláshely vendége sem. A 2025 novemberében közzétett értékelés szerzője 2024 decemberében szállt meg a városban. A vendég állítása szerint a szoba piszkos volt, ezért takarítást kért. Elmondása alapján azt a választ kapta, hogy a takarító nem áll rendelkezésre.
Ekkor úgy döntött, más megoldást keres.
Beszámolója alapján takarítóeszközöket és tisztítószereket kért a személyzettől, amelyeket meg is kapott, majd saját kezűleg kitakarította a szobáját. A látogató rendkívül elégedetlen volt a történtekkel, és kijelentette, hogy többé nem szeretne ott megszállni. A helyről ugyanakkor korábban pozitív értékelések is megjelentek, amelyekben a vendégek többek között a kedvező árakat és a kellemes környezetet emelték ki.
Pihenés helyett éjszakai bulik? Szerencsen sem volt mindenki elégedett
Egy szerencsi szálláshely egyik vendége elsősorban a nyugodt kikapcsolódás hiányát sérelmezte. A 2025 októberében közzétett beszámoló szerint egy család nyolcéves gyermekével érkezett a szállásra. A környezetet előnyösnek találták, a tartózkodás azonban nem úgy alakult, ahogyan elképzelték. A vendég elhasználódott bútorokról, kevés parkolóhelyről és hangos hétvégi rendezvényekről írt.
Állítása szerint a szálláshelyen olyan bulikat tartottak, amelyek éjszakába nyúló zajjal jártak, ezért a pihenés jelentősen megnehezült. Az ételeket egyszerűnek, de elfogadhatónak nevezte. A szállást végül kifejezetten nem ajánlotta azoknak, akik családdal, gyermekkel érkeznének, vagy csendes kikapcsolódásra vágynak.
A vendég az ötből mindössze egy pontot adott a szálláshelynek. Ugyanakkor egyetlen értékelésből nem lehet megbízható következtetést levonni a szálláshely általános színvonalára.
Kifogásolt ételek és vitatott panaszkezelés Miskolctapolcán
Egy másik miskolctapolcai wellness-szálláshely sem kerülte el a kemény vendégkritikákat. Egy 2025 augusztusában megszálló pár beszámolója szerint olyan ételt kaptak, amelyet nem tartottak megfelelő minőségűnek, ezért visszaküldték. A vendég azt sérelmezte, hogy a szálloda ennek ellenére ragaszkodott az étel kifizetéséhez. Állítása szerint a személyzet és a vezetőség nem megfelelően kezelte a panaszt.
Egy másik értékelés szerzője a szálloda besorolásához képest tartotta elégtelennek a szolgáltatásokat. A 2025 januárjában megjelent, de 2023 májusi tartózkodásról szóló véleményben a vendég többek között a szoba méretét, a fürdőszoba kényelmetlen kialakítását és az ételválaszték szűkösségét kifogásolta.
A wellnessrészleggel kapcsolatban arról számolt be, hogy a szauna a meghirdetett nyitvatartás kezdetén nem működött, és csak külön kérésre kapcsolták be. Az értékelő szerint a szálloda nem nyújtotta az általa elvárt színvonalat.
A beszámolók ugyanakkor pozitívumokat is tartalmaztak, például a kellemes kilátást vagy a recepción tapasztalt barátságos fogadtatást.
Gyönyörű környezet, mégis keserű szájízzel távoztak
Egy Encsi járáshoz tartozó településen is találni olyan szállásértékeléseket, amelyekben a látogatók egyes szolgáltatásokat kifogásoltak. Egy 2025 augusztusában ott megszálló vendég elismerően nyilatkozott a gyönyörű kertről, ugyanakkor a parkolási lehetőségekkel és a recepció hozzáállásával már korántsem volt elégedett.
Nem talált megfelelő parkolóhelyet, és nem kapott kielégítő segítséget a probléma megoldásához. A távozásnál újabb kellemetlenség érte: beszámolója szerint a kijelentkezési idő néhány perces túllépése miatt pótdíjat kértek tőle.
Egy 2024 áprilisában közzétett másik értékelés részletesen foglalkozott a szálláshely állapotával. A vendég a szobák karbantartási hiányosságait, a nem megfelelő szellőzést és egyes meghirdetett programlehetőségek elérhetetlenségét kifogásolta. Azt állította, hogy több olyan szolgáltatással nem találkozott, amelyekre az előzetes tájékoztatás alapján számított. A kritikák mellett azonban fontos pozitívumok is megjelentek: a vendég az ételeket finomnak, a wellnessrészleget tisztának és kellemesnek találta.
Egy 2026 júliusi tartózkodásról szóló frissebb értékelésben szintén dicsérték a tágas, tiszta szobákat és a wellnesst, ugyanakkor a svédasztalos vacsora választékát és az ételek utánpótlását kifogásolták.
A képek mást ígértek? Újabb miskolci szálláshely kapott kemény kritikákat
Egy miskolci szálloda vendége szerint a szálláshely nem teljesítette azokat az elvárásokat, amelyeket az interneten látott képek és értékelések alapján támasztott. A 2025 augusztusában közzétett beszámoló szerzője a szobák takarításának minőségét, a berendezések állapotát és a reggeli kínálatát is kritizálta. Állítása szerint a helyiségekben többfelé port talált, egyes ajtók sérültek voltak, és a fürdőszoba állapotával sem volt elégedett.
A reggelit a vártnál jóval szerényebbnek találta. A vendég ugyanakkor megjegyezte, hogy a személyzet barátságos volt, és igyekezett segíteni.
Egy 2024 októberében megjelent másik értékelés szerzője a szobák hangszigetelését kifogásolta. Elmondása szerint a szomszédos szobákból még a hétköznapi beszélgetéseket is hallani lehetett. Ez utóbbi vendég a szálloda parkolójában történt, állítólagos autórongálódás kezelésével kapcsolatban is kifogásokat fogalmazott meg.
A nyilvános értékelésre a szálloda vezetősége is reagált, és egyes állításokat vitatott.
