Tisztelt Pusztai László Úr,
tegnap küldött levelére az alábbi tájékoztatást tudjuk adni:
A Magyar Vöröskereszt Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Szervezete, az elmúlt 10 évben, saját forrásból és nyertes pályázatok segítségével folyamatosan minőségjavító felújítási munkálatokat végez a Hajléktalanokat Gondozó Központunkban. Ezen infrastrukturális és szakmai beruházások célja, hogy minél jobb körülmények között tudjuk fogadni klienseinket, ezáltal minél többen válasszák az utca helyet az intézményi ellátást, ahol szállást, ruhát, élelmet és egészségügyi ellátást kapnak, a társadalmi integrációt (szociális munka, munkahely) elősegítő foglalkozások mellett. Ezért a jövőben is folytatjuk ezeket a fejlesztéseket.
A Központ szolgáltatásait a hajlék nélkül élők saját döntésük alapján veszik igénybe.
Legutóbbi ilyen beruházás a cikkben is említett 35 fős férfi időszakos éjjeli menedékhely felújítása, ahol a téli fagyok elől menedéket keresők méltóbb körülmények között tölthetik az éjszakákat. Ezzel egy időben, a térségben elsőként reagálva az október közepén hatályba lépett új rendeletre, október 1-től újabb szolgáltatást vezettünk be intézményünkben, befogadó szálláshely néven, amely a hajléktalanok igényeire reagálva egyszerűsített feltétellel vehető igénybe.
A beruházásoknak is köszönhető, hogy a közel 100%-os kihasználtsággal működő intézményünkben 15 újabb – korábban nem regisztrált és elhagyott külterületi ingatlanokban meghúzódó – kliens veszi igénybe jelenleg is szolgáltatásainkat.
A szolgáltatásaink igénybevételéről valamennyi hajléktalan maga dönt. Az utcai szolgálatot teljesítő kollégáink mindenkinek felajánlják intézményünk szolgáltatásait, de kényszeríteni, az egyén akarata ellenére gondoskodást nyújtani, illetve intézménybe szállítani nem lehet őket, ezt a döntést valamennyi kliensünk maga hozza meg.
A cikkben említett, az Egri Főegyházmegye KaritászPONT-ja előtt sajnálatos módon elhunyt férfi nem volt a Magyar Vöröskereszt BAZ. Megyei Szervezete fenntartásában működő Hajléktalanokat Gondozó Központ kliense. Az utcai szociális szolgálataink adatbázisaiban nem szerepel V.L. monogramú személy.
Esete jó példa arra, hogy akkor hathatós a cikkben is említett jó szándékú emberek és szervezetek segítsége, ha a hajléktalan személyeknél szorgalmazzák az intézményi ellátás igénybevételét. Élelmiszerrel és meleg ruhával történő ellátásuk csak konzerválja az utcai életet annak nehézségeivel együtt.
A Magyar Vöröskereszt Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Szervezetének utcai szociális szolgálatai (két egység) továbbra is végzi a hajléktalanok gondozását Miskolc hozzá tartozó területein és külterületein.
A Magyar Máltai Szeretetszolgálat által működtetett diszpécserközpontban bárki bejelentést tehet, ha krízishelyzetbe került hajléktalan embert lát az utcán. A jelzést megkapva kollégáink a helyszínre vonulnak és csak úgy, mint eddig, igyekeznek alapos tájékoztatást nyújtani a Hajléktalanokat Gondozó Központunk szolgáltatásiról, majd az egyén kérésére akár az intézménybe el is szállítják őt.
Üdvözlettel:
Csali Annamária
kommunikációs vezető
Magyar Vöröskereszt Országos Igazgatósága
