Ha csörög a telefonunk, teljesen ösztönös mozdulattal először azt nézzük meg, ki keres minket. Ha nem jelenik meg telefonszám, sokan már nem is szívesen veszik fel a készüléket. Ha nem lenne hívószámkijelzés, akkor visszahívni sem tudnánk azokat, akik kerestek bennünket. Ez a szolgáltatás mára annyira alapvetővé vált, hogy a legtöbbeknek eszébe sem jut a kérdés:

a képernyőn megjelenő azonosító biztosan a hívó fél valódi telefonszáma-e?

Pedig érdemes. A hívószámkijelzést eredetileg csupán kényelmi szolgáltatásnak szánták, ezért akár a hívó, akár a hívás továbbításában közreműködő valamelyik szereplő meg tudja azt változtatni. Ez ahhoz hasonlítható, ahogyan egy borítékra is bármilyen feladót ráírhatunk – legfeljebb, ha nem a saját címünket adjuk meg, és a küldeményt nem sikerül kézbesíteni, akkor nem kapjuk vissza.

A hívószám meghamisításának lehetősége veszélyt is jelenthet, ha csalók használják fel arra, hogy a mit sem sejtő áldozatoktól pénzt szerezzenek, személyes adataikat kicsalják, vagy hozzáférjenek a bankszámlájukhoz, illetve kártyaadataikhoz. Egy csaló a hamisított hívószám segítségével igyekezhet az áldozat éberségét is elaltatni, vagy megbízhatónak feltüntetni magát, ha például látszólag egy banki ügyfélszolgálat hívószámáról keres bennünket.

Ez messze nem csak elméletben probléma, 2023 óta egyre terjed ez a fajta csalás, ami ellen előfizetői (hívásfogadói) oldalon technikailag sehogy nem lehet védekezni.

Az is lehet, hogy a hívószám-hamisító célja a rejtőzködés: azzal, hogy egy tetszőleges hívószámot állít be, megnehezítheti, hogy az áldozatok a nyomába eredjenek – sőt, rosszabb esetben akár egy olyan vétlen harmadik személyhez futhatnak be a felháborodott hívások, aki addig az egészről semmit sem tudott.

Magyarországon az NMHH és a legnagyobb telefonszolgáltatók együttműködésének köszönhetően már komoly lépéseket sikerült tenni a hívószám-hamisítás visszaszorítására. A telefonszolgáltatók tavaly október óta ellenőrzik a külföldről a hálózatukba érkező hívásokat, és ha hamisított magyarországi azonosítóval találkoznak, akkor az ilyen hívást blokkolják, hogy az ne is juthasson el a kiszemelt áldozathoz.

Ez a kötelezettség egyelőre a mobilszámokra még nem vonatkozik, mivel a szolgáltatóknak fel kell készülniük arra, hogy a valóban külföldön tartózkodó előfizetők továbbra is tudjanak Magyarországra telefonálni.

A mobilszámok esetében a szolgáltatók idén nyártól fogják ugyanezeket a vizsgálatokat elvégezni, ettől kezdve tehát annak a valószínűsége is sokkal kisebb lesz, hogy például egy csaló látszólag a mi számunkról hívjon fel másokat – ez sok kellemetlen pillanattól kímélheti majd meg a felhasználókat.