A San Bruno-i rendőrfőnök , Ed Barberini jelentette be, hogy a támadó, egy nő belehalt sérülésébe, amelyet saját magának okozott fegyverével. A nő négy embert lőtt meg, egyikük válságos állapotban van. Az életveszélyben lévő férfi a támadó barátja, a rendőrség családi drámaként kezeli az esetet. A másik három sérült állapota stabil, nem életveszélyes. A lövöldöző nevét egyelőre nem hozták nyilvánosságra.
A YouTube egyik munkatársa, Vadim Lavrusik írta ki talán elsőként Twitter-oldalára, hogy a cég kaliforniai központjában lövöldözés van, „egy aktív fegyveres van a házban.” A férfi lövéseket hallott és látott embereket menenkülni. A rendőrség megerősítette, hogy egy „aktív lövöldözővel állnak szemben” a YouTube San Bruno-i központjánál, San Franciscotól délre. Később kiderült, a támadó egy nő, akit az első híradások szerint a rendőrök lőttek le, később a rendőrség arra utalt, a nő magát ölte meg. A rendőrség szerint nagyon ritka, hogy nők kezdenek el lövöldözni, a 2000-2013 közötti 160 ilyen incidens közül csupán hatban nem férfi volt az elkövető.
Hivatalos részleteket sokáig nem lehetett tudni, A CBS első értesülései szerint a mentők több sebesültet szállítottak el a helyszínről. Az egyik klinika, a Stanford Health Care közölte, a lövöldözés négy-öt áldozatát kezeli. A San Francisco-i Zuckerberg Kórház megerősítette, hogy az incidens néhány elszenvedőjét ápolja. A sérültek állapotáról nem adtak tájékoztatást, de később kiderült, egy sérült – a támadó barátja – válságos állapotban van, a másik három sérült állapota stabil, nem életveszélyes.
