Először a Váralja
lakásszövetkezethez fordultunk, volt nálunk a karbantartó, aki megpróbálta a hibát elhárítani, de az nem vezetett eredményre. Ezután kerestük a távhőszolgáltató céget, a Mihő Kft.-t. Kijöttek, szintén széttárták a kezüket. Majd folyamatos panaszunkra közölték, hogy a csöveket rögzítő bilincs ad ki ilyen hangot, így azt meg kell lazítani: megtörtént, de semmi változás – meséli Kocsis Gyula. Megjegyzi, utána a fűtési szezon végével megszűnt a probléma, de most szeptember 15-ével újra kezdődött minden.
– Leveleket írogatok, hitegetnek, de nem történik semmi. Próbáltam egyeztetni a kezelővel, semmi eredménye, most már csak a nyilvánosság erejében bízom.
Kocsis Gyula nemrégiben a miskolci önkormányzat közmeghallgatásán is elmondta panaszát. Az ülésen jelen volt Nyíri László, a Mihő Kft. igazgatója is, aki reagált az elhangzottakra. Szavaiból kiderült, hogy tud a problémáról, kivizsgálták az ügyet, és megállapították, hogy nem a cég hőkazánjában van a probléma, így őket nem terheli felelősség.
Nem kötelességük
– Az önök rendszerével lehet a baj, ezért megoldani nem a mi kötelezettségünk és felelősségünk – válaszolta. Igaz, felajánlotta a segítségét, de a válaszból nem volt egyértelmű, hogy pontosan mire. Kiss János alpolgármester is érezhette ezt, mert a válasz után még arra kérte az igazgatót, hogy ne hagyják az ügyet annyiban, próbálják kideríteni, mi okozhatja a problémát. Ha kiderül, akkor könnyebb lesz orvosolni.
Kérdeztük az önkormányzat szóvivőjét is, hogy milyen segítséget várhatnak a panaszos lakók, a szóvivő válaszként elküldte a közmeghallgatáson készült hangfelvételt.
Itt tart most az ügy. Kocsis Gyula sem tudja, mi lesz a következő lépés. Közben pedig nap mint nap hallgathatja a monoton, egyenletes kopogást.
boon.hu
