Az Air France megerősíti, hogy a légitársaság a 2017. március 28-i Párizsba tartó AF 1695-ös számú járatát törölte, miután két légiutaskísérőnél egészségügyi problémákat észleltek. A személyzet többi tagjánál nem lépett fel egészségügyi probléma. Az incidens alatt a repülőgép az utashíd melletti állóhelyén parkolt.
Az utasokat a helyszínen a személyzet eligazította. Minden utas eljutott célállomására az Air France további járataival, vagy a partner légitársaságok járatainak egyikével.
Az Air France jelenleg is vizsgálja, hogy mi okozhatta a repülőgép jégtelenítési folyamatát követő rosszulléteket.
A légitársaság elnézést kér a kellemetlenségért és az emiatt felmerült késésekért, de az Air France az utasok és a fedélzeti személyzet biztonságát köteles prioritásként kezelni.
