Amikor észrevettem, hogy nincsenek meg az irataim, elmentem a rendőrségre, akik átirányítottak az okmányirodába ők átküldtek a kormányablakba, ahol végre sikerült bejelentenem az irataim elvesztését (ezt azért fontos megtenni, mert ha bűncselekményt követnek el az iratokkal, akkor engem keresnek meg először) ahol ideiglenes személyi igazolványt és vezetői engedélyt kaptam. Az ügyintézőhölgy mondta, hogy érdemes kéthetet várni az új íratok ill. engedélyek kiváltásával, mert a tapasztalatok alapján ha megtalálják az iratokat, ennyi idő múlva értesülhetek róla. Vártam is három hetet, de sajnos nem kerültek meg az irataim, de azért a bank kártyámat letiltattam. A várakozási idő letelte után megcsináltattam minden elveszített iratomat és az autómmal kapcsolatos engedélyeket (ez három nap szabadságomba és több tízezer forintomba került).
Itt jött képbe az MVK Zrt.!
Az irataim elvesztése után másfél hónappal kaptam egy levelet az MVK. Zrt. ügyfélszolgálatától hogy a személyes irataim náluk van és kezelési költség ellenében átvehetem.
A feleségem másnap be is ment az ügyfélszolgálatra és átvette az irataimat és megkérdezte a „kedves” hölgyet, hogy mikor került hozzájuk a az írat tárcám? A válasz az volt, hogy nem mostanában! Az újabb kérdés az volt a feleségem részéről, mért csak most értesítettek az iratokból már újakat kellett csináltatni!? Az ügyintéző nevetve csak annyit mondott, hogy legalább most már van mindenből kettőírta egy olvasó a boon-hu-nak
